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Política de Envio da Rider Apparel

Na Rider Apparel, dedicamo-nos a garantir que suas encomendas sejam entregues em tempo hábil e de forma confiável. Por favor, revise nossa política de envio completa para obter informações detalhadas sobre nossos métodos de envio, custos, prazos de entrega e outros aspectos essenciais.

1. Métodos e Custos de Envio

Tipo de Envio Tempo de Entrega Custo Transportadora
Envio Nacional (Reino Unido) 1-2 dias úteis Grátis para encomendas acima de £200 Royal Mail
Envio Internacional Padrão 5-14 dias úteis Varia de acordo com o destino Royal Mail Standard
Envio Internacional Acelerado 3-7 dias úteis Varia de acordo com o destino FedEx Express

2. Prazos de Entrega

Na Rider Apparel, priorizamos a entrega em tempo hábil para garantir que você receba sua encomenda o mais rápido possível. Por favor, note que os prazos de entrega podem variar de acordo com o método de envio selecionado, o país de destino e os processos de despacho aduaneiro local.

Tipo de Envio Detalhes
Envio Nacional (Reino Unido)
  • Prazo de Entrega Padrão: 1-2 dias úteis
    • Principais cidades: Geralmente 1 dia
    • Áreas remotas ou rurais: Podem levar até 2 dias
  • Tempo de Processamento: 1-2 dias úteis
  • Dias de Entrega: De segunda a sexta-feira, exceto feriados nacionais
Envio Internacional Padrão
  • Europa: 5-7 dias úteis
  • América do Norte: 5-14 dias úteis
  • Ásia-Pacífico e Austrália: 8-12 dias úteis
  • Outras regiões: Até 14 dias úteis
  • Alfandega e Impostos: Podem causar atrasos, o cliente é responsável pelas taxas
Envio Internacional Acelerado (FedEx Express)
  • Europa: 3-5 dias úteis
  • América do Norte: 3-7 dias úteis
  • Ásia-Pacífico e Austrália: 4-7 dias úteis
  • Tratamento Prioritário: Processamento mais rápido e envio antecipado
  • Entrega de Fim de Semana: Possível em alguns locais, não garantida

3. Rastreamento do Seu Pedido

Após o envio da sua encomenda, você receberá um e-mail de confirmação contendo seu número de rastreamento e um link para rastrear seu pacote em tempo real por meio do sistema de rastreamento da Royal Mail ou da FedEx.

4. Taxas e Impostos Aduaneiros

Para encomendas internacionais, podem ser aplicadas taxas adicionais, como taxas aduaneiras, impostos e taxas de importação. Essas taxas são de responsabilidade do destinatário. Por favor, consulte seu escritório de alfândega local para entender as taxas aplicáveis ​​antes de fazer seu pedido.

5. Contate-nos

Método de Contato Detalhes
E-mail contact@riderapparel.co.uk
Telefone +44 737 965 471

Perguntas Frequentes (FAQ)

Pergunta Resposta
1. Como posso rastrear meu pedido? Você receberá um e-mail de confirmação com seu número de rastreamento e um link para rastrear seu pacote via Royal Mail ou FedEx assim que seu pedido for enviado.
2. Quais são os custos de envio? O envio nacional (dentro do Reino Unido) é grátis para pedidos acima de £200. Os custos de envio internacional variam de acordo com o destino, e taxas adicionais, como taxas aduaneiras, podem ser aplicadas.
3. Quanto tempo leva para meu pedido ser processado? Temos como objetivo processar todos os pedidos em 1-2 dias úteis. Pedidos feitos em finais de semana ou feriados serão processados ​​no próximo dia útil.
4. Vocês enviam para o exterior? Sim, oferecemos envio internacional para países selecionados via Royal Mail ou FedEx. Os prazos de entrega variam de acordo com o método de envio (Padrão ou Expresso) e o destino.
5. E se meu pacote for perdido ou danificado? Se seu pacote foi perdido ou não chegou dentro do prazo de entrega estimado, ou se chegou danificado, entre em contato conosco em contact@riderapparel.co.uk e nós o ajudaremos a resolver o problema.

Informações da Loja

Empresa Rider Apparel
Endereço 70 Crowshott Avenue, Stanmore, Reino Unido, HA7 2PF
E-mail contact@riderapparel.co.uk
Telefone +44 737 965 471
Horário de Funcionamento Segunda-feira - Sexta-feira, 9h - 18h (GMT)