POLITICA DI RITORNO

Politica di spedizione, reso e rimborso

Politica di spedizione

Noi di Rider Apparel ci impegniamo a fornirti una spedizione veloce e affidabile. Leggi la nostra politica di spedizione qui sotto:

Tariffe di spedizione e tempi di consegna

Destinazione	Tipo di spedizione	Tempo di elaborazione	Tempo di consegna stimato	Costo	Vettore
Nazionale (Regno Unito)	Standard	1-2 giorni lavorativi	1-2 giorni lavorativi	Gratuito per ordini superiori a £200	Posta Reale
Internazionale	Standard	1-2 giorni lavorativi	5-14 giorni lavorativi	Varia in base alla destinazione	Standard di posta reale
	Accelerato		3-7 giorni lavorativi		FedEx Espresso

Informazioni aggiuntive sulla spedizione

Categoria	Dettagli
Ordini nazionali (Regno Unito)	Tempo di transito: 1-2 giorni lavorativi dopo l'elaborazione Città principali: spesso 1 giorno Aree remote/rurali: può estendersi fino a 2 giorni
Ordini internazionali (standard)	Europa: 5-7 giorni lavorativi Nord America: 5-14 giorni lavorativi Asia-Pacifico e Australia: 8-12 giorni lavorativi Altre regioni: fino a 14 giorni lavorativi
Ordini internazionali (accelerati)	Europa: 3-5 giorni lavorativi Nord America: 3-7 giorni lavorativi Asia-Pacifico e Australia: 4-7 giorni lavorativi
Tempo di elaborazione	1-2 giorni lavorativi (inclusi verifica, controlli di qualità e imballaggio)
Giorni di consegna	Dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi
Gestione delle priorità	Gli ordini con spedizione rapida sono prioritari per un'elaborazione più rapida e una spedizione anticipata
Monitoraggio	Numero di tracciamento fornito via e-mail una volta spedito
Dogana e dazi	Gli ordini internazionali potrebbero comportare costi aggiuntivi, a carico del destinatario

Politica di ritorno

Categoria	Dettagli
Idoneità	Entro 30 giorni dal ricevimento dell'ordine; gli articoli devono essere non indossati, non lavati, nella confezione originale con tutte le etichette attaccate
Procedura di reso	Contatta contact@outfitco.shop con il numero dell'ordine e il motivo del reso Attendi l'approvazione e le istruzioni per la spedizione di ritorno Il cliente è responsabile delle spese di spedizione per la restituzione, salvo errore da parte nostra

Politica di rimborso

Categoria	Dettagli
Procedura di rimborso	Notifica via e-mail al ricevimento e all'ispezione del reso Rimborsi approvati elaborati entro 7-10 giorni lavorativi Credito applicato al metodo di pagamento originale Le spese di spedizione non sono rimborsabili
Scambi	Non offerto direttamente; restituisci per il rimborso ed effettua un nuovo ordine per una taglia/colore diversi

Domande frequenti (FAQ)

Domanda	Risposta
Quanto tempo impiega la spedizione?	Nazionale (Regno Unito): 1-2 giorni lavorativi Standard internazionale: 5-14 giorni lavorativi Spedizione internazionale rapida: 3-7 giorni lavorativi
Posso tracciare il mio ordine?	Sì, un numero di tracciamento viene fornito via e-mail una volta che il tuo ordine è stato spedito
Chi paga le spese di spedizione per il reso?	Il cliente è responsabile a meno che il reso non sia dovuto a un nostro errore
Come posso ottenere un rimborso?	Una volta ricevuto e approvato il reso, il rimborso verrà elaborato entro 7-10 giorni lavorativi sul metodo di pagamento originale